CRM
müşteriyi bağlamak yani taahhüt ettirmek ya da hukuki yemin
adsl firmaları kervanınna koçnet te eklendi. onun kampanya sisteminde "müşteriye gidemezsin" diye şartname imzalatmak yokmuş. ardından neden firmalar bunu yapar diye düşündüm, sermaye toplumunun özünde artan rekabet koşullarında müşteriyi uzun süre bağlamak diye bir emel söz konusu. modern dünyada bunu müşteri ilişkilerini çok kuvvetlendirerek, müşteriyi her zaman ürün satın aldığına memnun ederek sağlanmakta bu emel ya da sağlanmaya çalışılmakta. fakat türkiyede bu şekilde değilde bir kağıt imzalatarak yaptırmalarının
